Política de Privacidade

Esta política de privacidade explica quais dados seus podemos obter e como podemos usá-los. Ela se aplica aos serviços disponibilizados pela ULTRANETWIFI.

Dados coletados sobre o usuário

  1. Dados da assinatura
    Coletamos dados sobre você quando você faz sua assinatura na ULTRANETWIFI. Durante o processo de cadastro nós solicitamos que você forneça seu nome completo, endereço de e-mail, seu endereço, CPF e outros.
  1. Dados de Navegação
    Os dados que podem ser coletados a partir do seu acesso aos serviços incluem:
  • Sua geolocalização;
  • Seu endereço de IP;
  • Informações do dispositivo de acesso (como identificador da unidade, identificador de publicidade, nome e tipo de sistema operacional);
  • Informação de conexão;
  • Tipo do seu navegador e as páginas e conteúdos que você acessa em nossos serviços.

Como usamos seus dados

Utilizamos os seus dados da assinatura e os dados de navegação desde seu primeiro acesso aos Serviços, para:

  1. Fazer sua análise cadastral e identificar se você se qualifica para as promoções e descontos disponíveis;
  2. Prestar informações para órgãos reguladores e governamentais;
  3. Avaliar o desempenho e aprimorar os serviços;
  4. Prover suporte técnico e garantir a segurança e a funcionalidade dos Serviços;
  5. Desenvolver, testar e aprimorar novos produtos e serviços;
  6. Realizar atividades de pesquisa e inovação relacionadas à performance e aprimoramento dos Serviços;
  7. Monitorar atividades e tendências de uso;
  8. Mensurar interações e audiência dos Serviços.

Dados anonimizados
Além de tratarmos os dados de acordo com esta política, utilizamos também seus dados de forma anonimizada, ou seja, dados que não o identificam  pessoalmente.

Bases legais para o tratamento dos seus dados 

Nós poderemos tratar os seus dados de acordo com as seguintes bases legais, dependendo do tipo de dados coletados e da finalidade correspondente:

  1. Consentimento: nós poderemos usar os seus dados com base no consentimento quando você fornecê-lo de forma expressa. Nesta hipótese, o consentimento poderá ser revogado a qualquer tempo e sem custo, isso não afetará a legalidade do tratamento que tenha sido realizado anteriormente à revogação do consentimento.
  2. Interesse legítimo: Nós poderemos utilizar seus dados para atender aos legítimos interesses da ULTRANETWIFI, como, por exemplo, para a melhoria dos nossos serviços.
  3. Execução de contrato e diligências pré-contratuais: Nós poderemos usar os seus dados para processar sua solicitação e entregar a sua assinatura.
  4. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: nós poderemos utilizar e armazenar os seus dados para cumprir obrigações legais e regulatórias.

Situações em que guardamos seus dados quando você pede exclusão da conta  

Caso você solicite a exclusão de seus dados, a ULTRANETWIFI poderá mantê-los somente:

  1. Pelo prazo necessário para defesa em processos judiciais, administrativos e arbitrais;
  2. Para cumprimento de obrigação legal;
  3. Para o exercício regular de direitos e
  4. Para fazer valer os direitos da ULTRANETWIFI com base no contrato de assinatura e/ou termo de uso aplicável.